منذ اليوم الأول لإطلاق زيتون برنامج خدمة العملاء الأكثر بساطة، ونحن نحرص على تغيير مفهوم إدارة خدمة العملاء من كونها عملية معقدة إلى عملية..
تخيل أن يتواصل أحد عملائك مع فريق الدعم الفني متوترًا أو غضبانًا بسبب مشكلة تواجهه في استخدام المنتج أو الخدمة التي تبيعها، فتجيبه رسالة..