قاعدة المعرفة: مكّن عملاءك من مساعدة أنفسهم بسهولة

يبحث أكثر العملاء اليوم عن الخدمة الذاتية، ويتوقّعون العثور على الإجابة فورًا، دون انتظار أو مراسلات ومع هذا التغير، تبرز قاعدة المعرفة في..