هادي الأحمد

متخصص في التسويق الرقمي وتطوير المتاجر الإلكترونية، لدي خبرة عميقة في إنشاء محتوى إبداعي وإدارة حملات تسويقية ناجحة وتحسين محركات البحث وتحليل المنافسين. أركز على دعم نمو الأعمال وتعزيز التواجد الرقمي للأنشطة التجارية من خلال مهاراتي في إدارة ووردبريس ومتاجر ووكومرس. أقدم استشارات متخصصة للشركات الناشئة في قطاعات البرمجيات (SaaS) والتجارة الإلكترونية، لتحقيق أهداف العملاء بمزيج من الإبداع والخبرة التقنية.

وظفني

البريد الإلكتروني أم الدردشة المباشرة: أيهما أنسب لدعم عمل...

أحد أهمّ الأمور التي تتغافل عنها بعض المشاريع الناشئة، أنّ اختيار الطريقة المناسبة للتواصل مع العملاء ليس مرتبطًا بالتكلفة والميزات التي..

كيف توفّر عشرات الساعات من وقت فريق خدمة العملاء يوميًا؟...

قبل عدة سنوات، عملت مع شركة عربية في تركيا، تعمل في مجال شحن البضائع والمنتجات من تركيا إلى دول الشرق الأوسط وأوروبا ولأن طبيعة عمل الشركة..

لماذا Gmail غير مناسب لتقديم خدمة العملاء عبر البريد؟

خلال العام الماضي، قدَّمتُ عدة استشارات لعدد لا بأس به من أصحاب المتاجر الإلكترونية والمواقع الخدمية الناشئة، وأكاد أجزم أن السيناريو..

أيقونة دردشة واتساب: كيف تحوّل التواصل مع عملائك إلى عبء؟...

عملت لسنوات طويلةٍ مع الكثير من المواقع والمتاجر الإلكترونيّة الناشئة، وأكثر ما أجده متكررًا ومشتركًا بينها هو اتخاذ قرارات تترك تأثيرًا..